프랜차이즈산업연구원과 한국경제신문사가 주최하고, (사)한국유통학회, (사)한국소기업소상공인연합회가 후원하는 제 3회 우수가맹점사례발표대회 및 프랜차이즈 심포지엄이 지난 2012년 12월 5일과 6일 이틀에 걸쳐 진행 되었다.

행사 1일차에는 우수가맹점으로 선정된 17개의 가맹점 사업자와 TOP슈퍼바이져에 대한 시상이 이루어 졌고, 예비창업자를 대상으로 2013창업시장 전망과 업종별 아이템 분석, 2013창업 성공 희망 콘서트 등 다양한 주제의 세미나가 진행되었다.

행사 2일차에는 프랜차이즈 임직원 및 관련 업계 종사자들 중심으로 세미나를 마련하였다. 예비창업자 창업환경분석과 2013년 프랜차이즈산업전망이라는 주제나를 시작으로 글로벌 가맹본부들의 서비스 품질향상 전략 세미나에는 글로벌그룹인 미스테리쇼핑 업체인 갭버스터코리아 동아시아영업총괄 하라 히데유키께서 국외의 다양한 사례를 들어가며 세미나가 진행되었다.
또한 성공사례 슈퍼바이징 성과 극대화와 슈퍼바이저의생산성 향상 전략, 마지막으로 가맹본부와 가맹점 사업자의 상생과 협력 방안 대토론회가 진행되어 양 측의 입장에서 가맹본부와 가맹점의 신뢰관계를 구축하는 방법과 분쟁 및 갈등을 해결하는 방안에 관한 토론회가 이루어졌다.